17장. 월간 운영 리포트

숫자 리포트는 기준부터 고정합니다

월말이 되면 매출 파일, 광고비 파일, 환불 내역, 회의 메모가 따로 들어옵니다. 팀장은 "이번 달 운영 리포트만 간단히 정리해 주세요"라고 말하지만, 실제로는 간단하지 않습니다. 매출은 총매출인지 순매출인지 정해야 하고, 광고비는 채널별로 묶어야 하며, 환불 금액이 비어 있으면 숫자를 단정할 수 없습니다.

월간 리포트에서 Claude Code가 맡을 일은 보고서를 그럴듯하게 쓰는 것이 아닙니다. 원본을 보존하고, 계산 기준을 드러내고, 확인 필요 항목을 따로 남겨 사람이 검토할 수 있게 만드는 것입니다.

이번 장에서는 월간 리포트를 다음 순서로 만듭니다.

  • 입력 파일부터 확인한다.
  • 실행 전에 작업 계획을 받는다.
  • 숫자 요약표와 확인 필요 항목을 나눈다.
  • 리포트 초안을 파일로 남긴다.
  • 다음 달에도 재사용할 기준을 정리한다.

이번 장의 실습 상황

이번 장에서는 샘플 데이터셋을 사용합니다.

Claude-notion/v2/shared/sample-datasets/monthly-report/
├── README.md
├── sales-april.csv
├── ads-april.csv
├── refunds-april.csv
└── meeting-notes.md

상황은 2026년 4월 운영 리포트입니다. sales-april.csv에는 일별 매출과 주문 수가 있고, ads-april.csv에는 채널별 광고비와 클릭 수가 있습니다. refunds-april.csv에는 환불과 결제 실패 기록이 있으며, meeting-notes.md에는 숫자의 배경이 될 수 있는 운영 메모가 있습니다.

여기서 중요한 마찰은 refunds-april.csv에 금액이 비어 있는 행이 있다는 점입니다. 이런 값은 Claude Code가 채우면 안 됩니다. 보고서에는 확인 필요로 남겨야 합니다.

사용할 자료 확인

처음부터 보고서를 만들지 않습니다. 먼저 파일을 읽을 수 있는지, 어떤 열이 있는지, 어떤 값이 비어 있는지 확인합니다.

Claude-notion/v2/shared/sample-datasets/monthly-report 폴더를 확인해줘.
아직 계산하거나 보고서를 작성하지 마.

표로 정리할 것:
- 파일명
- 파일 용도
- 날짜 범위
- 주요 열 또는 섹션
- 비어 있는 값
- 리포트 작성 전에 확인해야 할 항목

조건:
- 원본 파일은 수정하지 않기
- 빈 값을 추측하지 않기
- 확인되지 않은 값은 `확인 필요`로 표시하기

이 단계의 결과는 리포트가 아니라 입력 점검표입니다.

파일사람이 볼 것
sales-april.csv날짜 범위, 제품명, 매출, 주문 수
ads-april.csv날짜 범위, 채널명, 광고비, 클릭 수
refunds-april.csv환불 금액 빈 값, 환불 사유
meeting-notes.md숫자 해석에 쓸 수 있는 운영 메모와 추측 위험

입력 점검표에서 누락이 보이면 멈춥니다. 환불 파일이 빠졌거나 날짜가 맞지 않으면, 보고서 문장이 자연스러워도 숫자는 틀릴 수 있습니다.

계산 전에 작업 계획을 받습니다