21장. 팀에서 ChatGPT 운영 기준 세우기

원본과 멈춤 지점을 팀 기준으로 묶기

20장에서 발행 승인 요청서를 만들고 멈추는 흐름을 익혔다면, 이제 그 멈춤 지점을 팀의 역할과 파일 기준으로 고정해 보겠습니다. 원본을 보존하는 사람과 결과를 확인하는 사람이 다르면, 승인 전에 파일을 어디까지 바꿔도 되는지부터 문서에 남겨야 하니까요.

팀에서 먼저 맞춰야 할 것은 ChatGPT를 얼마나 많이 쓰는지가 아닙니다. 같은 자료를 보고 같은 지점에서 멈추고, 결과도 같은 방법으로 확인합니다.

그래서 이번 장에서는 가상의 운영팀이 주간 브리핑을 처음 도입하는 상황을 다룹니다. 실제 고객명, 비밀번호, 계약 자료는 넣지 않고, 역할과 파일 경계만 시험합니다.

AGENTS.md, Skill, Plugin, 권한을 나누는 기준

AGENTS.md, Skill, Plugin, 권한은 이름이 비슷해 보여도 맡는 일이 다릅니다. 하나를 다른 하나로 대신하면 공통 기준, 반복 절차, 설치 범위, 실제 접근 범위를 섞게 됩니다.

AGENTS.md에 “원본을 수정하지 않는다”고 적어도, 쓰기 권한이 있으면 기술적으로는 원본을 바꿀 수 있습니다. 이 파일은 행동 지침이지 보안 장치가 아니기 때문입니다. 실제 접근 범위는 10장의 권한 기준처럼 별도로 좁혀야 합니다.

Skill은 한 가지 반복 업무의 순서와 결과 형식을 자세히 적을 때 씁니다. Plugin은 여러 Skill이나 App을 묶어 팀에 설치하고 공유할 때 검토합니다. 현재 구분은 공식 Skills와 Plugins 안내를 기준으로 합니다.

도입할 업무와 책임자를 먼저 정하기

이번 장에서 다룰 업무 범위를 먼저 좁힙니다. 가상의 운영팀은 매주 내부 브리핑 초안을 만들고, 입력 파일 하나를 읽어 결과 파일 하나를 만드는 데까지로 정합니다.

업무 범위를 정했으면 이제 누가 요청하고, 누가 실행하고, 누가 확인할지 이름까지 정합니다. 아래 인물은 모두 가상입니다.

한 사람이 두 역할을 맡아도 됩니다. 다만 요청, 확인, 외부 공유 승인은 문서에서 따로 구분해야 무엇을 승인했는지 나중에 확인할 수 있습니다.

원본과 결과를 나눈 팀 도입 폴더

업무와 역할을 정했으니 파일 경계도 폴더에 그대로 드러내야 합니다. 다음 구조로 연습 폴더를 만듭니다.

팀도입_연습/
├── AGENTS.md
├── .agents/
│   └── skills/
│       └── weekly-brief/
│           └── SKILL.md
├── 00-원본/
│   └── 주간운영기록.md
└── 01-결과/

프로젝트 루트의 AGENTS.md에는 실제로 확인할 수 있는 기준만 적습니다. ChatGPT가 프로젝트 루트부터 현재 작업 폴더까지 지침을 읽는 방식은 9장의 AGENTS.md 설명과 공식 AGENTS.md 문서에서 자세히 다룹니다.