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18장. 경쟁사 리서치하기

결론보다 출처표를 먼저 만듭니다

팀에서 설문 도구 세 곳을 비교해 달라는 요청을 받았다고 해보겠습니다. 검색만 하면 비교표 자체는 금방 만들 수 있습니다. 그런데 가격을 언제 확인했는지, 권한 기능을 공식 설명에서 본 것인지 후기에서 본 것인지 남겨 두지 않으면 다음 회의에서 같은 조사를 다시 하게 됩니다.

이번 장에서 먼저 할 일은 “어느 서비스가 최고인지” 결론을 내리는 것이 아닙니다. 확인한 사실, 우리 팀의 기준, 아직 모르는 정보를 분리한 비교 자료를 만드는 일입니다. 웹 자료를 다룰 때의 기본 원칙은 7장의 웹 검색과 Browser 구분을 먼저 참고합니다.

실습용 고정 HTML을 준비합니다

실제 가격 페이지는 수시로 바뀌기 때문에, 실습에서는 가상 서비스 세 곳의 고정 HTML을 사용합니다. 아래에 나오는 서비스명과 숫자는 실습용 자료이고 실제 상품 정보가 아닙니다.

경쟁사조사_연습/
├── 00-원본/
│   ├── 팀_도입기준.md
│   └── 서비스페이지/
│       ├── 폼나다.html
│       ├── 설문지기.html
│       └── 앙케이트랩.html
└── 결과/

먼저 00-원본/팀_도입기준.md의 전체 내용을 확인합니다.

# 설문 도구 도입 기준

- 사용자: 운영팀 5명
- 월 예산 상한: 50,000원
- 필수: 관리자와 편집자 권한 구분
- 필수: CSV 내보내기
- 선택: 10명까지 확장 가능
- 이번 비교에서 SSO는 제외
- 가격 문의가 필요한 서비스는 임의의 금액을 넣지 않음

이어 00-원본/서비스페이지/폼나다.html의 전체 내용을 확인합니다.

<!doctype html>
<html lang="ko">
<head><meta charset="utf-8"><title>폼나다 팀 요금제</title></head>
<body>
  <h1>폼나다 팀 요금제</h1>
  <p>월 29,000원 · 최대 사용자 5명</p>
  <p>권한: 관리자, 편집자</p>
  <p>CSV 내보내기 제공</p>
  <p>페이지 갱신: 2026-07-01</p>
</body>
</html>

다음으로 00-원본/서비스페이지/설문지기.html의 전체 내용을 확인합니다.

<!doctype html>
<html lang="ko">
<head><meta charset="utf-8"><title>설문지기 팀 플랜</title></head>
<body>
  <h1>설문지기 팀 플랜</h1>
  <p>월 39,000원 · 최대 사용자 10명</p>
  <p>권한: 관리자, 편집자, 뷰어</p>
  <p>CSV 내보내기 제공</p>
  <p>페이지 갱신: 2026-06-20</p>
</body>
</html>

마지막으로 00-원본/서비스페이지/앙케이트랩.html의 전체 내용을 확인합니다.

<!doctype html>
<html lang="ko">
<head><meta charset="utf-8"><title>앙케이트랩 비즈니스</title></head>
<body>
  <h1>앙케이트랩 비즈니스</h1>
  <p>가격: 영업팀 문의</p>
  <p>사용자 수: 페이지에 표시되지 않음</p>
  <p>권한: 관리자, 멤버</p>
  <p>CSV 내보내기 제공</p>
  <p>페이지 갱신일: 표시되지 않음</p>
</body>
</html>

1단계: 팀 기준을 비교 항목으로 바꿉니다